记者了解到，辽宁移动全面扩大4G客户储备，加强4G终端精准营销，针对双高客户和重点客户群优先投放资源，并加强客户跟踪管理。同时，优化酬金政策，发挥各层级渠道的作用，提高新增终端中4G终端占比，加快推进4G客户转化，辽宁移动优化换卡政策，重点攻坚4G终端未换卡客户，针对4G沉默客户，通过阶段性赠送4G流量等手段，促进客户使用4G网络。努力释放4G客户价值，通过优化套餐结构，开展4G套餐迁移和流量包升级活动。同时，进一步丰富流量产品体系，大力推广假日包、闲时流量包、国际漫游业务包等产品，形成对主套餐的补充和叠加。
此外，辽宁移动针对终端回退、资费敏感、双卡终端等不同类型的客户制定差异化营销政策，开展保有工作，将市场专业和网络专业的数据落到网格内进行联动分析，针对疑似网络问题点，开展针对性网络建设和优化。实行整合营销，面向4G客户推出亲情网、家庭宽带等融合营销政策，提高客户在网黏性。
